الشحن والمرتجعات

حالات عدم قبول الارجاع او الاستبدال

• لا يجوز الاستبدال او الإعادة في الأحوال التالية :
• إذا كانت طبيعة السلعة، او خصائصها، او طريقة تعبئتها، او تغليفها تحول دون استبدالها او ردها او يستحيل معه اعادتها الى الحالة التي كانت عليها عند التعاقد.
  
  
• إذا كانت السلعة من السلع الاستهلاكية القابلة للتلف السريع.
  
  
• إذا لم تكن السلعة بذات الحالة التي كانت عليها وقت البيع لسبب يرجع الى المستهلك. 
  
  
• إذا كانت من السلع التي تصنع بناء على مواصفات خاصه حددها المستهلك وكانت السلعة مطابقة لهذه المواصفات.
  
  
• لا يحق للمستهلك ارجاع السلع إذا كان انتفع كليا منها قبل انقضاء المهلة المقررة للحق في العدول.
  
  
• إذا حدث عيب في المنتج نتيجة سوء حيازته من قبل المستهلك.
  
  
• في الأحوال التي يعد فيها طلب العدول متعارضا مع طبيعة المنتج او يخالف العرف التجاري او يعد تعسفا 
  من جانب المستهلك في ممارسة الحق في العدول.​